O Clube Wine&Gourmet tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus clientes. Usamos a informação que obtemos exclusivamente para responder e processar os seus pedidos. Por favor, leia este documento para saber mais detalhes sobre a nossa política de privacidade.

Controle de Informação Pessoal
Qualquer informação pessoal que tenha sido ou venha a ser facultada ao Clube Wine&Gourmet é controlada por Lagonda - Edição e Marketing Lda.

Que Informação Arquivamos? Como a Usamos?
Quando pede um pack-presente, por exemplo, precisamos saber o seu nome, morada, e-mail e detalhes de ocasião. Isto permite-nos processar e dar resposta ao seu pedido. Também pedimos o seu número de telefone, o que nos permite contactá-
-lo com rapidez no caso de surgir algum imprevisto. Quando realiza o seu pedido, precisamos saber o seu nome, morada, e-mail, outros detalhes, nome e morada da pessoa que irá receber o voucher, morada de entrega e dados do seu cartão de crédito/débito. Isto permite-nos processar e responder ao seu pedido de forma rápida e eficaz, e notificá-lo da situação do mesmo. Poderemos usar a informação que lhe pedimos para, ocasionalmente, informá-lo de mudanças de funcionalidades no nosso site, novos serviços e novas ofertas que poderão ser do seu interesse. Se preferir não receber esta informação, pode optar por contactar-nos.

Como é que o Clube Wine&Gourmet protege os dados dos seus clientes?
Quando faz um pedido ou requisita um guia, usamos um servidor seguro. O software do servidor codifica toda a informação que é inserida, antes que esta seja direccionada para nós. Mais ainda, tal como é pedido pela legislação da Comissão Nacional da Protecção de Dados, usamos procedimentos extremamente seguros no armazenamento e divulgação da informação que nos facultou, para prevenir acessos não autorizados. Por procedimentos de segurança, entendemos que ocasionalmente poderemos pedir provas de identidade antes de lhe divulgarmos informação importante.

O Clube Wine&Gourmet divulgará a informação que recolhe a terceiros?
O Clube Wine&Gourmet não vende, troca ou aluga os seus dados pessoais a terceiros. Poderemos no futuro fazê-lo com terceiros dignos de confiança mas, poderá solicitar que não o façamos pedindo para que os seus dados não sejam partilhados. O Clube Wine&Gourmet pode fornecer a terceiros estatísticas sobre os seus clientes, vendas, padrões de tráfego e informação relacionada com o site mas, estas estatísticas não incluirão dados pessoais. Temos como parceiros outras empresas e indivíduos para a realização de determinadas tarefas, tais como, responder a pedidos, expedição de correspondência, envio de resposta via e-mail e via CTT, remover duplicações nas informações recolhidas junto dos clientes, análise de informação, processamento de pagamentos via cartões de crédito e outros. Esses parceiros têm acesso aos dados pessoais necessários para a execução dessas funções mas, não os podem usar para outros fins. São também obrigados a processar todos os dados segundo as normas da Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Em suma
Estamos comprometidos a preservar a sua privacidade. Usamos a informação que recolhemos através do site para responder aos seus pedidos. Não vendemos, trocamos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Poderemos no futuro fazê-lo com terceiros dignos de confiança mas, pode optar por nos pedir para não o fazer.

A sua permissão
Ao usar o nosso site, está automaticamente a dar a sua permissão ao Clube Wine&Gourmet para reunir e usar os seus dados. Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, colocaremos essas alterações nesta página para que esteja sempre a par da informação que recolhemos, como a usamos e em que circunstâncias a divulgamos.

Diga-nos o que acha
O Clube Wine&Gourmet gostaria de saber quais são as suas questões e comentários à nossa política de privacidade. Por favor, contacte-nos.